الجرسونه اعتذرت
جرسونه اعتذرت عشان جابت ابنها معاها الشغل… بس المليونير اللي كان قاعد على ترابيزة 12 قام وغيّر حياتها
الساعة كانت 8:13 بالليل…
وفي نص مطعم فاخر جدًا…
سلمى كانت واقفة متجمدة تحت نجفة سعرها أغلى من عربيتها…
وابنها بيعيط في حضنها…
ومديرها بيقول بصوت عالي:
“إنتي اتفصلتي يا سلمى… اطلعي بره قبل ما أنادي الأمن!”
المطعم سكت فجأة…
سكوت تقيل.
الشوك وقفت في الهوا…
الكاسات اتجمدت…
والناس بصّت…
كأنهم بيتفرجوا على مشهد.
ابنها آدم كان بيصرخ…
وشه احمر…
وإيده الصغيرة بتترعش.
سلمى حاولت تهديه…
تحضنه…
تختفي…
“أنا آسفة يا أستاذ…” قالت بصوت مكسور
“اللي بيراعيه حصل عندها ظرف… بنتها تعبت… أنا بس كنت محتاجة أخليه في المكتب نص ساعة… كان نايم…”
المدير بص له كأنه حاجة مقرفة:
“ده مش حضانة… ده مطعم محترم.”
“عارفة… آسفة… همشي دلوقتي وارجع أكمل شغل… بس لو سمحت… محتاجة فلوس النهارده.”
آخر جملة فضحتها.
بان ضعفها…
وفقرها.
هو ابتسم بسخرية:
“كان المفروض تفكري قبل ما تجيبي مشاكلك هنا.”
وفجأة…
صوت كرسي اتحرك بقوة.
قطع الصمت.
من ترابيزة 12…
كريم عز الدين قام.
عنده 36 سنة…
أرمل…
تعبان من جواه.
لابس قميص بسيط… بنته كاوياه له قبل ما ينزل.
كان جاي على ميعاد تعارف غصب عنه…
عشان بنته قالت له:
“ماما مش هتحب تفضل لوحدك.”
بس المطعم ده كان غلط.
ذكّره بكل حاجة فقدها.
مراته…
اللي ماتت قبل
حياته…
اللي بقت ناقصة.
كان ناوي يمشي بعد مشروب واحد.
بس طول الوقت…
كان ملاحظ النادلة دي.
كل شوية تبص على موبايلها…
بخوف.
خوف أي أب أو أم يعرفه.
ولما شاف اسمها:
سلمى.
دلوقتي…
واقف قدامها وهي شايلة طفلها…
ومتهانة.
المشهد شده.
مشى ناحية المدير…
قبل حتى ما يفكر.
المدير قال بتوتر:
“يا فندم، آسفين على الإزعاج—”
كريم قاطعه:
“لأ.”
الكلمة طلعت هادية…
بس تقيلة.
المدير اتفاجئ:
“نعم؟”
كريم عز الدين، المليونير الذي يهابه الجميع في صمت، اقترب ببطء من المدير الذي كان وجهه يتصبب عرقاً. "قلت لأ.. مش هي اللي تتأسف. أنت اللي محتاج تعتذر عن قلة ذوقك وقلة إنسانيتك."
المدير بلع ريقه بصعوبة: "يا كريم بيه، دي قوانين المكان، والعملاء بيشتكوا من صوت الطفل—"
كريم التفت للناس اللي قاعدة وبص لهم نظرة حادة خلت الكل يبص في طبقه تاني، وقال بصوت مسموع للكل: "الطفل اللي بيعيط ده هو أنضف حاجة في القاعة دي كلها. والست دي بطلة لأنها بتشتغل عشان توفر له لقمة حلال بدل ما تمد إيدها لحد."
سلمى كانت واقفة بتترعش، دموعها نازلة وصوت شهقات آدم بدأ يهدى وهو بيسمع صوت كريم الهادي والواثق. كريم قرب منها، وبحركة مكنتش متوقعة، مد إيده وخد آدم من حضنها. الطفل أول ما لمس كف كريم، سكت تماماً وبدأ يلعب بياقة قميصه.
كريم بص للمدير وقال ببرود يجمّد المية: "المطعم ده، واللي تحت منه،
لحظة التغيير: من الرماد إلى القمة
سلمى مكنتش مصدقة اللي بيحصل. كانت شايفة "منقذ" ظهر لها في أسود لحظة في حياتها. كريم طلب منها تروح معاه لمكتب الإدارة فوق.
قعدت سلمى وهي مكسوفة، كانت بتمسح دموعها بياقة اليونيفورم المبهدل. كريم قعد قدامها وحط آدم على الكرسي جنبه، وقال لها: "سلمى، أنا كنت براقبك من أول ما دخلت. أنتي مش مجرد جرسونة شاطرة، أنتي عندك (صبر) ملوش حدود. احكي لي، إيه اللي وصلك لهنا؟"
سلمى بدأت تحكي بوجع: "أنا خريجة حقوق يا فندم.. بس جوزي اتوفى من سنتين وساب لي ديون وطفل صغير. مكنش قدامي غير الشغل ده عشان أسدد الإيجار وأجيب لبن لآدم. والنهارده، جارتي اللي بتشيله تعبت، ومكنش ينفع أغيب عشان كان هيرفدني.. فجبته وخبيته في المخزن وكنت بدخل أطمن عليه كل نص ساعة."
كريم سكت، وفتحت صورته مع بنته ومراته اللي على المكتب. "أنا كمان فقدت سندي يا سلمى.. وعارف يعني إيه تربي طفل لوحدك وأنت مكسور من جواك."
القرار الذي غير كل شيء
كريم طلع من درج مكتبه ملف تعيين، وكتب عليه اسم "سلمى". "من بكره، أنتي مش جرسونة. أنتي هتشتغلي في الشؤون القانونية في شركتي القابضة. ومرتبك هيكون ١٠ أضعاف اللي كنتي بتاخديه هنا."
سلمى شهقت بصدمة: "بس يا فندم، أنا بقالي سنتين ممارستش المهنة، وأكيد نسيت—"
قاطعها كريم بابتسامة
العدالة الإلهية وجبر الخواطر
مر شهر، وسلمى حياتها اتغيرت تماماً. لبسها بقى شيك، وشها رجع فيه النور تاني، وآدم بقى بيلعب في حضانة الشركة وهو سعيد. كريم مكنش بس مديرها، بقى صديق بيفهم وجعها وتفهم هي كمان وجعه.
في يوم، سلمى كانت في مكتبها بتخلص ملف قضية كبيرة، لما دخل عليها المدير القديم بتاع المطعم، كان جاي يقدم التماس عشان يرجع الشغل في أي وظيفة تانية بعد ما حاله ادهور.
بص لسلمى بذهول، مكنش مصدق إن "الجرسونة" بقت هي اللي في إيدها تمضي على قرار تعيينه أو رفده. سلمى بصت له بمنتهى الرقي، مكنش فيها حقد، بس كان فيها "حق".
قالت له بهدوء: "أنا مش هرفض التماسك.. بس بشرط واحد. هتروح تشتغل (عامل نظافة) في الشركة لمدة شهر، عشان تتعلم إن كل إنسان بيتعب بيستحق الاحترام، مش الإهانة."
المدير وشه بقى أصفر وخرج وهو مكسور، وساعتها سلمى عرفت إن "عوض ربنا" بييجي في وقته بالظبط، وإن كريم مكنش مجرد مليونير، كان "جابر خواطر" ربنا بعتهولها عشان يداوي جروح السنين.
النهاية
كريم وسلمى مكنوش بس قصة نجاح مهني، هما بقوا قصة إنسانية ملهمة للشركة كلها. كريم لقى في سلمى الروح
تمت.
